Zhongwei People's Hospital Yinyitong Project
Deka Technology has tailored a comprehensive solution for Yinyitong for Zhongwei People's Hospital, with the integration of online and offline processes for patients' medical treatment as the core. It has deployed a self-service terminal network covering all scenarios of outpatient and inpatient care, and has launched supporting online services12Set up a software system and build it“Online service platform + Offline self-service + Internal Management Platform”A three in one smart healthcare service system.
Case Background
中卫市人民医院是一所公立三级甲等综合医院，承担着区域内群众的医疗救治与健康服务重任。 随着门诊接诊量持续增长，传统就医模式下“挂号时间长、候诊时间长、取药缴费时间长、就诊时间短”的“三长一短”问题日益凸显： • 患者多次往返窗口排队 • 医保缴费流程繁琐 • 老年及行动不便群体就医体验不佳 • 医院窗口人力与运营成本压力不断加大 为响应国家智慧医院建设要求，切实改善患者就医体验，医院联合中国银行中卫分行启动银医通项目建设，旨在打通诊前、诊中、诊后全流程，构建线上线下一体化的智慧就医服务生态。
Solutions
全流程就医
覆盖诊前、诊中、诊后与住院全业务，手机可完成挂号、医保支付、报告查询，足不出户办理就医业务。
自助终端
7 类医保自助设备覆盖全院，大厅、楼层、诊室、病区就近办理业务，分流窗口人工业务。
结算+叫号
嵌入诊室实现诊间即时缴费，配套分诊大屏自动排队叫号，全流程有序引导就诊。
适老化服务
低位可调终端搭配语音与声光指引，专为老人、残障及轮椅患者打造无障碍就医服务。
统一对账
聚合医保、微信、支付宝全渠道支付，系统自动对账预警，财务结算智能化、资金更安全。
资源调控
自助设备远程监控主动运维，统筹号源、检查设备与床位，智能调度提升资源利用率。
Implementation Effects
