德卡科技自助终端落地温州中医院，打造便捷门诊医保自助服务阵地

德卡科技Y700-F智能自助终端、F11医保业务综合服务终端落地温州中医院，在院内综合服务中心、自助服务区等搭建一体化智慧自助服务场景，支撑门诊自助办理与医保结算业务，以智能化设备助力医院优化门诊服务流程、缓解人工窗口压力。

终端集成签约建档、预约挂号、自助取号、门诊缴费、交易凭证打印、预约取消、院内信息查询、门诊满意度评价等多项高频业务，形成门诊自助服务闭环，患者可在设备端独立完成多项就医操作，打通便捷高效的医保自助结算通道。

整套自助服务体系落地后，有效分流窗口高频业务，缩短患者排队等候时间；同时依托终端搭载的满意度评价模块，实现就医服务反馈闭环，持续提升群众就医获得感，助力医院打造便民化的智慧门诊与智慧医保服务阵地。