智慧医保服务方案
医保自助服务平台面向群众与基层服务端，构建一站式医保自助服务能力，覆盖身份核验、医保电子凭证、参保缴费、业务查询、异地就医备案、待遇资格认证等高频事项。平台部署灵活，可落地社区、医疗机构、政务网点，缓解窗口服务压力，缩短办事等候时间，提升医保服务便捷性与可及性，实现便民高效的医保服务。
方案概述
构建线上 + 线下一体化智慧医保服务，简化参保群众就医结算、医保业务办理。
服务定位
面向公众及基层，提供一站式医保自助服务。
核心功能
支持身份核验、医保电子凭证激活、缴费、查询、异地备案、待遇认证等高频业务。
部署特点
社区、医院、政务网点，操作简便，分流窗口业务。
应用价值
下沉医保服务，提高办事效率，实现群众少跑腿、好办事。
智慧医保系统
终端功能集成： ⽀持医保刷脸、医保码激活，居⺠⾝份证、社保卡作为就医凭证使⽤ ⾃费⽀付： ⽀持微信、⽀付宝、聚合⽀付等主流⽀付⽅式 医保结算： ⽀持刷医保码、医保卡，刷脸进⾏医保⽀付
方案优势
不用带实体医保卡，少排队，结算快，就近为群众提供一站式医保自助业务办理。
社区
方便居民在家门口自助办理参保缴费、信息查询、待遇资格认证、医保电子凭证激活，解决老年、行动不便群体就近办事需求。
医院
患者可自助完成医保电子凭证核验、就诊信息查询，快速办理异地就医备案，减少窗口排队，助力就医结算。
政务点
承接各类医保高频业务，如参保查询、异地备案、凭证管理，分流政务大厅窗口业务，减轻前台经办压力。
关联产品
本方案核心关联产品
F11-T医保业务综合服务终端
F11是一款专门为医保业务办理研发的综合服务终端，已通过III类终端设备测试报告认证，终端支持医保码激活、医保码受理、医保刷脸结算、自费支付、多渠道支付、全流程就医应用等相关业务；极大的节约了用户的业务办理时间及效率。
DC P10医保业务综合服务终端
DC P10是⼀款集扫码、刷脸、磁条卡、社保卡、⾝份证等多介质识别的便携式医保业务综合服务终端，结合医保电子凭证、金融服务等系统，可提供医保电子凭证激活、人脸识别、医保结算、票据打印等业务功能。
医保自助终端
M300LC-Y3FA医保自助服务终端是德卡公司为医疗医保领域研发的一款智能化综合自助服务终端。该产品内置医保刷脸终端，患者无需刷卡即可完成身份核验和医保支付。终端内置的人工智能交互技术，可智能识别患者⾝份，为患者精准推送待办业务，最大程度提高患者就诊效率和交互体验。
终端可广泛部署在各级医药机构、医保经办服务网点、银行网点、政务服务大厅等场所，为参保人提供医保全流程就医、医保电子凭证申领、医保刷脸支付、医保业务查询及办理等服务。
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