远程协助
远程协助 软件服务概述与能力
远程掌控每一台终端，运维排障不再受距离束缚，屏幕实时可视、操控随叫随到，问题定位快、处理效率高。
产品概述
屏幕可视 · 远程操控 · 安全可控
通过平台即可实时查看屏幕、远程接管操作，如同置身设备之前。支持自动连接与客户授权连接两种模式，屏幕画面与触控操作实时同步，问题定位更迅速、处置更高效，运维投入显著降低。
核心能力
从屏幕查看到远程操控，让终端运维不再受距离限制
屏幕实时可视
终端画面实时回传，运行状态一目了然
远程桌面操控
触控操作同步下发，如同操作本地设备
双模式授权
自动连接快速介入，授权接入安全合规
电子围栏
终端越界即时预警，设备位置可控可管
实时排障
终端异常即刻接管屏幕，画面实时回传、操作同步下发，故障处置不必等 待，现场往返成本随之省下
授权可控
自动连接与授权接入双模式，敏感终端客户确认后方可访问，访问留痕、责 任清晰，安全与合规兼顾
位置管控
电子围栏设定终端活动范围，越界即时预警，位置轨迹可查，异常移动第一 时间知晓
产品优势
远程快处置，安全强管控，运维低成本
响应更快：故障发生即可远程介入，问题定位与处置无需等待 安全可控：双模式授权与权限分级管理，访问过程层层把关 成本更低：减少现场往返与驻场人力，运维投入显著压缩